RETROALIMENTACIÓN
Al tomar una Decisión e Involucrarte ya diste un paso importante en tu vida, y el consejo tendría que ser el siguiente antes de ingresar a la etapa de la Responsabilidad y asumir el compromiso, tenemos que ser conscientes que en este límite debemos practicar un análisis de 360 grados en lo avanzado evaluando cada resultado parcial, probablemente en una de las etapas, existe un pequeño detalle que no fue debidamente analizado y que a pesar de todo salió bien “nuestra crítica diría lo demás no importa”, y es aquí donde tenemos que detenernos un momento y practicar un análisis de 360 grados.
La experiencia de practicar en algunas empresas mineras me dice que es una herramienta poderosa, porque te permite mirar al interior de tu persona y autocriticarte y/o juzgarte profesionalmente, lo que te llevará a compartir con tus colegas o miembros de tu equipo para que no les pase a ellos y OJO somos miembros si lo tenemos de EQUIPO, les alcanzo algunos beneficios que pude conseguir de la retroalimentación de 360 grados
1. Reevalúa tu involucramiento
Es un proceso de retroalimentación que lo puedes hacer tu personalmente u otra persona de tu equipo y es en calidad de anónimo, generalmente se registra una retroalimentación honesta con respecto al comportamiento de un compañero. Los trabajadores pueden revisar los comentarios y descubrir sus áreas de mejora.
2. Reevalúa cada paso de las actividades y tareas
Como su nombre sugiere, la retroalimentación de 360 grados es un método de retroalimentación general que ayuda a analizar las fortalezas y debilidades, lo cual tiende a reducir los puntos ciegos y a aumentar la eficiencia de un empleado. Esta retroalimentación es una buena forma de explorar las fortalezas ocultas ya que no es unidireccional y es por eso que ayuda al empleado a poder identificar incluso sus talentos ocultos.
3. Fortalece los aciertos y reevalúa las diferencias mal analizadas
Este mecanismo de retroalimentación ayuda a generar confianza y a aumentar la moral no solo de los empleados sino también de los líderes. Estos comienzan a sentirse mejor acerca de la organización y las personas con las que trabajan y viceversa. Esto mejora de manera efectiva la capacidad de tomar decisiones de parte de los que encabezan la empresa ya que la retroalimentación generalmente se da de manera constructiva.
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4. Permite una medición de tu honestidad hacia las fallas y correcciones
Esta retroalimentación ayuda a crear transparencia en una organización. Aunque el proceso es anónimo, el gerente y sus compañeros le envían los comentarios directamente al empleado y viceversa. Esto ayuda a reducir la enemistad entre ellos y facilita una mejor cultura en el lugar de trabajo.
5. Permite prepararte para el siguiente paso “Responsabilidad”
A través de una evaluación 360º los empleados tienen la misma ventaja de dar retroalimentación a sus líderes, gerentes o compañeros. De esta manera, los empleados tienen igualdad de voz en la evaluación y esto promueve una cultura de equidad en el lugar de trabajo.
6. Les da Integridad en sus observaciones en equipo
Muchas organizaciones se enfrentan a una severa rotación de empleados. Esto daña su reputación en el mercado ya que muchas personas no desean trabajar en un lugar donde existe poca seguridad laboral. Este sistema de retroalimentación brinda oportunidades a los empleados para identificar sus debilidades y trabajar en ello, lo cual ayuda a reducir la rotación de empleados y a tener felicidad en el trabajo.
7. Te da la oportunidad de saber que eres parte del gran cambio
El mejor atributo de la retroalimentación de 360 grados es la mejora continua. Este no es un proceso que se realiza una sola vez. Muchas organizaciones fomentan este proceso porque no suele haber tiempo fijo para realizar comentarios o evaluaciones, a diferencia de las formas de retroalimentación tradicionales.
REFLEXCIÓN
- Uno de los castigos más temidos que puedes recibir es el silencio absoluto de tu indiferencia lo que te puede atormentar más que cualquier cosa en la vida misma
- La finalidad de la evaluación de desempeño 360 grados es crear integridad.
- Por ejemplo nosotros realizamos una encuesta que nos permite recibir críticas de ustedes como de nosotros mismos, estas deben tan crudas y reales cuyos resultados nos permitirán ser mejores cada día.
Autor
Julio Farfán