ROLES, RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD
ARTICULO
Si una cultura es un conjunto de valores y principios compartidos por un grupo de personas, es claro que cada una de ellas tienen claro sus roles y responsabilidades que la autoridad les define para conseguir el resultado, involucramiento para alcanzar los resultados con responsabilidad, que los líderes esperan conseguir con objetivos y metas establecidos, por lo tanto, es importante conocer que significan cada uno de ellos (Roles, Responsabilidad y Autoridad).
Un rol es un elemento que define un conjunto de habilidades, competencias que están relacionadas. Los roles sirven a las tareas para especificar quién las realiza, así como para definir un conjunto de productos de trabajo en los que se tienen que involucrar.
La responsabilidad es un valor o cualidad de todo ser humano, quien entiende las consecuencias de hacer o dejar de hacer lo que promete, sabe comportarse de manera correcta y garantiza el cumplimiento de los resultados, La responsabilidad es también la obligación para responder de algo o por alguien.
Se puede definir la autoridad en una empresa como “la facultad de mandar y la obligación correlativa de ser obedecido por otros”. Una definición más completa sería “la facultad para tomar decisiones que produzcan efectos”. La autoridad se define como una potestad o facultad para realizar algo.
El análisis que práctico en esta oportunidad es que la autoridad no solo es humana también podemos tener en cuenta que las leyes tienen ese principio inalienable con carácter de obligatoriedad, sin descuidar que los estándares y procedimientos que cada organización diseña tiene también el mismo efecto de cumplimiento y obligatoriedad.
Por lo tanto, la Ley 29783 de seguridad y salud en el trabajo es la autoridad que ejerce la presión tácita, sirve, por tanto, para establecer el marco de comportamiento de los individuos de la comuna.
La cultura del compromiso es así un intangible que forma parte de los valores de la empresa, por los que las personas se sienten atraídas. Ayuda al ámbito de la selección de personal y la atracción de talento.
Si la le ley es la autoridad, queda claro que nuestro ROL es cumplir respetar y hacer respetar cada uno de sus principios y políticas que exige en el campo de operaciones por cada uno de sus colaboradores, de acuerdo con cada una de sus competencias con todos los protocolos que exige cada paso de las tareas.
Por lo tanto, el involucramiento, nos exige que asumamos la responsabilidad que nos darán los resultados en cada una de nuestras acciones laborales, las que serán medidas en indicadores de gestión, en la calidad del producto.
La norma internacional ISO 45001-2018 en su apartado de liderazgo y participación de sus colaboradores, respecto a los roles, responsabilidades y autoridad en la organización, que deben ser considerados por los ejecutivos con responsabilidad en los resultados.
Los resultados no son labor de un día, se necesitan años de trabajo constante, pequeñas acciones coherentes y encaminadas en la misma dirección, para conseguir una base de legitimidad y credibilidad entre los responsables que somos TODOS.
Recordemos que la alta dirección es la que rinde cuenta del funcionamiento del sistema de gestión de la SST, lo cual significa que tiene que responder de las decisiones y actividades ante la junta directiva de la organización, las autoridades gubernamentales con competencia en materia de prevención de riesgos laborales, y más ampliamente, sus partes interesadas. Esto es, tener la responsabilidad final y está relacionado con la persona que rinde cuentas si algo no se hace, adecuadamente, si no funciona o si no logra su objetivo.
Para concluir deseo compartir que en una cultura corporativa las personas realizan correctamente sus actividades sin que los estén viendo.
Buena pesca 🙂
Autor:
Julio Farfán